L'Unaf en collaboration avec la CNIL et l'Etat: Pour mieux protéger les données personnelles des familles et des personnes accompagnées
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Assistant.e tutélaire
MISSIONS PRINCIPALES
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Suivi administratif des droits des personnes accompagnées, le renouvellement des mesures et gestion des courriers entrants et sortants
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Participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en collaboration permanente avec le MJPM/réfèrent social dans le respect du cadre réglementaire interne et externe
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Constitution des dossiers administratifs (allocations, impôts, maladie, retraite...)
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Traitement des appels téléphoniques des personnes accompagnées et des partenaires
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Accueil téléphonique et physique ponctuellement de tous les usagers du pôle accompagnement social.
Véritable binôme du mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM) / référent.e social.e, l’assistant.e tutélaire accompagne l’ensemble des démarches administratives liées à l’exercice des mandats de protection, en fonction des procédures établies et dans le respect du cadre réglementaire. L’assistant.e tutélaire et le MJPM et référent social partagent ensemble ce qu’ils perçoivent des capacités de l’usager et des difficultés qu’il peut rencontrer, afin de favoriser l’individualisation de sa mesure.
Disposant de connaissances sur la protection juridique des majeurs et les droits administratifs et sociaux, l’assistant.e tutélaire participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
DIPLOMES / FORMATIONS
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BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social)
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BTS ESF (économie sociale et familiale)
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Autres formations en secrétariat dans le médico-social
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Formation assistante tutélaire
Élise,
Assistante tutélaire
"J'aide les personnes à accéder à leurs droits (aides au logement, etc.). Avec nos partenaires, on contribue à améliorer le quotidien des usagers. Ce qui est très plaisant, c'est que j'ai une vue d'ensemble sur les situations de nos usagers et que je suis à leur contact !"